人力资源是当今最成功企业的驱动力之一。拥有强大人力资源部门的公司擅长使员工感到满意，建立竞争性的商业模式并建立自己的雇主需求。那么，优秀的人力资源领导者与劣质的人力资源领导者又有何区别呢？出色的人力资源领导者主要有以下的5个特质。
出色的人力资源领导者的5个特质之一是强大的培训技能，为了发挥作用，人力资源主管必须致力于发展和指导所有部门和专业的员工。当人力资源主管可以充当指导者和支持系统的角色时，整个公司就会受益于士气的提高和更清晰的期望。其次专注于发展包容性关系的人力资源主管可以帮助公司取得成功。实现此目的的有效方法包括主持团队建设活动并集中精力发展部门之间的关系，例如，通过宽松的办公区座位图，或鼓励部门共同致力于项目的虚拟协作平台的建设。除了统一操作之外，这些步骤还创建了更多创新的办公环境。
出色的人力资源领导者还应该有广泛的知识，为了使公司受益，人力资源主管必须精通有关劳动法和薪酬标准的一般知识和特定行业知识。人力资源主管拥有广泛的知识基础，可以创建一个更公平的工作场所，并确保公司所有员工的权利得到尊重。以身作则的领导能力也是出色的人力资源领导者所具备的特质之一，出色的人力资源领导者可以通过直接建模来向员工展示他对他们的期望。例如，想要实施新协议的人力资源主管可以通过自己对协议进行建模来帮助员工学习。除了鼓舞人心的尊重之外，这种人力资源领导力方法还有助于创建一个凝聚力强的工作环境，在此环境中，公司政策会变得更加清晰易懂。
出色的人力资源领导者还有一个特质，就是主动性。出色的人力资源主管不会等待问题自己被解决，相反，他们会主动地追随他们，从而节省了公司的时间，精力和压力。例如，一位出色的人事经理会注意到某位员工导致工作氛围变得紧张，并在其他员工的抱怨开始浮出水面之前，与这位员工进行沟通从而解决问题。这样可以保持工作空间中的士气，并在这些出现困难的人对公司或者其他同事造成影响之前就解决问题。
如今，对于想要在市场上取得成功的公司而言，拥有强大的人力资源部门至关重要。人力资源领导者具备这五个特征后，便可以更好地为公司服务，并确保员工的权益得到全面保护。
