今天给大家介绍一个关于售后服务类的工作，其实我们现在买东西的话，那肯定就是会有一个售后旁类的工作人员会帮你保证，如果你给我买这些东西以后在质量方面受到破损的话呢，可以给你及时的更替，不管是在淘宝上还是去一些实体店或者是高档服装店里，那些工作总归是会有这样的服务的。像淘宝店的话，你购买一些商品的时候，然后你往下拉，也会看到一些商品简介，里面非常明确的告诉你里面会有一些售后类的保证工作，然后如果你去到实体店里面买东西的话，也会专门有一个售后的单子，只要你签字确认就可以了。但是如果是在一些实体店的话，您要保证当初的发票是要保留的，那么这个时候你以后去做一些售后工作的话呢，也会更加的方便。
那么其实现在在淘宝客服店的话呢，也有一些客服他们专门负责，就是像一些售后类的工作，售后类的工作的话其实说难不难，说简单也不是特别简单，因为有些顾客他的退货理由也是比较奇葩的，就比如说像一些衣服，他们不喜欢这个颜色，但其实有些衣服的话它们和图片上的色差是没有区别的，或者说有些客人他们有可能就是会说自己买衣服的时候点错了。其实想，买别家的衣服，让你一开始为什么要点进来这家衣服呢？并且你自己没有经过认真的观察嘛，其实这些理由的话呢，做一个淘宝的售后的客服来说的话也都是觉得非常奇怪的。但是为了让一些顾客感觉我们一些淘宝店，他们的售后服务是比较好的，然后也是尽量的满足他们各种各样的退货要求。但是因为有的东西它已经寄出去了，所以后期退货的话也是比较难的，那肯定是要等到寄到顾客那里，然后由他们再寄回来了，其实像这个过程的话，不仅会让顾客感觉到非常的麻烦，联系一些淘宝店主也是会感觉非常麻烦的。
以上的话你就是我给大家介绍的一些关于淘宝店客服的，这样你的工作了你可以根据自己的喜好，然后就是如果你这个人态度方面的话也是比较好的，你就可以做淘宝售后客服。
