报过团旅游的小伙伴们都应该知道，导游在旅游团扮演者很重要的角色，他在带团的时候要顾虑到很多东西。
我自己本身学的专业是旅游管理，之前没真正了解的时候以为也不会辛苦到哪里去。直到自己找到了一个带团兼职，才真正体会到导游人员的辛苦。
首先呢，你在接待旅行团之前，在在旅行团到达前二十分钟就要去他们到达的地方等候，不能出现漏接或空接、错接的现象，因为作为一个导游，是不能出现这种重大失误的，不然，我可以说你没资格当这个导游。
接到旅游团后要先带他们去住的地方休息，这时候就要在接到他们的旅行车上第一次与旅客们正式见面。一个称职的导游要做一个正式的自我介绍，介绍用语可以显得随和有趣，介绍时目光不能只看着一位游客，要用真诚的目光跟所有游客打招呼，这样一来你的态度会感染游客，让游客对你有很好的映像。再说到旅行团是一个小小的家族，旅行途中每一位游客在观赏景点时都要跟着团队走，以防走失或走丢。
到达旅行时期居住酒店后，要耐心跟每一位游客说看好自己的贵重物品，拿好房间钥匙不要丢失了，进到房间后检查下房间是否有令人不满意的地方，如若有即使向酒店前台汇报。然后安排游客休息，到一定的休息时间后再出来集合，游览参观景点，在参观之前，别忘了再次提醒游客，记住我们旅行车的车牌号。
作为一个导游人员，旅行途中要做的很多，有的时候你就像是旅客们的父母，要照顾到他们的吃喝住行，要对行动不便的老年人给予相应的照顾。旅行在外，游客是把所有的信任都交给了导游人员，这时候就应该尽职尽责。
