什么是“卓有成效”？所谓“卓有成效”，简单来理解，就是管理者在工作时所表现出的有效性。销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：你要跟我介绍什么？你介绍的产品和服务对我有什么好处？如何证明你介绍的是真实的？为什么我要跟你买？为什么我要现在跟你买？那么网络越简单越有效,以后就这样做销售吧!
一、卖货的时候，要给客户选择的余地，拿出两个给他挑并给他好的建议，甚至客户说了这个不要，你也要说我感觉那个合适你。
二、就算客户真的不买，也要再次询问他要不要，提高销售量25%。
三、挑剔才是好客户，让客户挑毛病，然后请教客户产品该是怎样的，不要和客户抬杠。
四、价格不是影响客户购买的唯一因素，对于喜欢还价的顾客，问他愿意花多少钱购买，要知道顾客回答不回答，你都能得到好的利润，顾客不是行家，甚至你明知道已经赚了可以在顾客开价的基础上加价，让价一定不要太痛快，让价有条件，让他多买双。
五、让顾客去试，然后才能发现需要，即使说了不买，你也可以说先试下不买没关系，顾客如果觉得码子样式不好，问他要多大要什么样的。
六、生意成交后，不忘跟客户说有需要下次来，或者问顾客家里人要不要，可以优惠，这叫重复博弈。
七、体贴顾客，随时准备满足顾客甚至准顾客的需要，甚至和你的销售好无关系的事情，也要热情解决，你不清楚他什么时候就真地给你照顾生意来了。
八、销售八大方法
1、最基本的销售方法-卖文化、卖自己、卖产品2、最有效的销售方法-事实与数据3、最持续的销售方法-客户价值4、最好的销售办法-感动客户5、最受欢迎销售方法-成就客户6、最高明销售方法-帮客户赚钱或省钱7、最难被抄袭的销售方法-让客户内心满意8、最神奇的销售方法-让客户上瘾或追随。
九、你在推销还是营销？
1.推销是见到客户就说业务，营销则先问需求2.推销更重视产品并将买卖放首位，营销更关注客户特点并始终经营客户感觉3.推销是见到客户就捕鱼，不论鱼大鱼小，营销则根据鱼的特点先织网，再捕鱼4.推销是拿着产品跟着客户跑，营销则用整合营销方案吸引客户并做顾问。
十、听客户心里说什么
1.客户想受重视；2.客户渴望被欣赏；3.客户追求成功感；4.客户想被倾听和理解；5.客户在购买前必须感觉值得；6.客户根据情绪购买，但逻辑上为自己辩护；7.客户的注意力持续时间很短；8.客户想听你说真心话；9.客户想要教你一些东西。
十、人是被提问支配的
我们每个人的背景不同，所处的公司和所属行业五花八门，渴望解决的问题也因人而异，没有一个人的理想是与别人雷同的。通过对那些“成功人士”的观察，我们会发现，越是被誉为是被誉为“成功人士”的人，越善于向自己和别人抛出“优质提问”。也就是说，他们都具备很强的“提问力”。
十一、问题是行动的先行
正是这些内心里的提问控制着我们的行动。我们向自己提问，得出答案，然后采取行动。实际上，成功人士大都不会满足于一成不变的提问，他们会不断努力，争取每天都能向自己提出新的问题。因为他们知道，新的提问会促成新的行动，而新的行动则会导向成功。
十二、提问可以改变每个人自己的人生
有的人可能从年轻时就立志想当总经理，所以会不停地这样自问：“如果我是总经理会怎么做”、“如果我是总经理会如何应对这个问题”。即使没到“是总经理”的程度，只论能否做好工作，归根结底也是由“自己能在心里创造出多少有效的提问”决定的。“提问带来的发现”能在被问者心中唤起莫大的喜悦。当我们面对优质提问，靠自己获得新发现的时候，也能感受到同样的愉悦。提问终究只是契机罢了，完成发现的是自己。
十三、提问还可以改善与周围人的关系
“提问”这一交流手段的特征是，“提问者”与“被问者”易形成积极意义上的平等、对等的关系。其他交流手段，比如“指示、命令”，通常是上位者对下位者使用的。也就是说，这种交流有个前提，即存在明确而固定的“上下关系”。与之相对，提问者与被问者能够迅速转换立场。提问具有令对方“不假思索就开始思考”的强大力量。
十四、提问还可以构建企业文化和风气
对于组织来说，以“质询”或“提问”的形式向成员传达意思，要比下命令更容易实现组织真正的目标。对于来自他人的“你必须这样做”、“请照这样去做”等单方面的教训或命令，任何人都会反感和厌恶。与之相反，“提问”具有能够轻易进入对方大脑的优秀特征。对于在公司等组织里工作的人，优质提问的技巧非常有助于提升自己在组织内的地位，与团队成员建立良好的人际关系。
十五、潜力
即可能使用我们产品的量。这是首要标准,他自己或可能影响的处方量大小,决定你对他的关注程度。你可以根据他同类产品的处方量来直接判断,或者根据他每月相关病人量、竞争对手对他的关注程度来间接判断,也可以直接拜访,让他告诉你。
十六、对新事物的敏感程度
这是相对的标准,从一个人的行为习惯来判断转变他们的难易程度。对新产品来说,当然是倾向于找那种喜欢新事物的医生;而对老产品或许恰恰相反,我们也许会对恋旧的医生特别青睐。
十七、对我们的接受程度
如果两个医生潜力相同,一个已经对你的产品有所了解,一个还茫然无知,哪一个更容易接近?实际上这个标准毋需强调,如果知道哪个医生对我们的产品有兴趣,没有一个代表不趋之若鹜。
十八、竞争性大小
即竞争对手对他的重视程度。要首先接近竞争程度相对低的客户,这看似自相矛盾,却是不容忽视的一个因素,这需要你对客户的环境有清晰了解。客户的环境不是铁板一块,他们之间,以及他们与竞争对手之间都有相当微妙的关系,把握运用得好奥妙无穷。
