今天我想给大家好好分享一下,我打策反电话的经历。先给大家解释一下什么是策反电话。我所在的兼职机构是本地一家呼叫中心,专门接收一些电话营销的业务,而策反只是其中的一种。我们公司是承接的中国电信的业务,专门拨打的中国移动和中国联通的用户,然后,让他们免费体验中国电信的手机卡,这样的工作,其实就叫做策反电话。这种电话跟别的电话是不同的,拨打这样的电话,需要有一定的电话营销技巧,使用技巧才能营销成功。
下面,我想给大家分享一些在外包公司兼职策反电话员的注意事项,希望能够给你一些帮助:
一、一定要有强大的心理
拨打这样的电话一定要有一颗强大的心脏,因为,十个电话可能有七个都是被直接挂断,还有一个可能会被别人骂,最后只有两个客户可以听我们说下去。如果心态不好的话,这份工作真的不适合你,要不然,你每天会在心里积压太多情绪,你的生活会受到很大的打击。这一点上,还是希望大家一定要特别注意
二、不能太过于营销
这句话可能大家不是很明白,其实我们在营销的时候,不能太专注于业务。有些人特别喜欢使用业务来攻克每一个客户,其实不能在电话里面太过于滔滔不绝,一定要多听一听,用户的想法在进行营销,而不能一股脑将自己的思想传递给别人。这样的话,别人会非常讨厌你的。
三、语音优美、语速不能过快
这是一个电话营销员最基本的素质,我们在拨打电话的时候,一定要让客户听清楚你说的是什么,所以说,语音是一定要优美的,而且语速不能过快,这是最重要的一项注意事项,如果想做电话营销员的话,一定要遵守这一项法则,希望大家予以重视。
总之,成为一名兼职的电话策反人员,其实可以锻炼自己的口才,练习自己的才能的。像这样的工作是比较适合一些在校的大学的,可以提前适应社会,如果你们感兴趣,可以去试试哦!