今年,一场新冠肺炎肆虐着全球,在这样的情况之下,百货商店其实还是受到过一些影响的。不过,百货商业还好,其实已经早早就复工。不过,影响还是有的,因为新冠肺炎导致了百货商场人员的流失,所以现在百货商场的人员流失率还是比较高的,在这样的情况之下,也就催生了一种兼职工作,那就是在商场兼职收银员。
下面,我想给大家分享一些,在百货商场兼职收银员的注意事项,希望能够给你一些帮助:
一、咨询用户有没有会员卡
我们在收款的时候,一定要先咨询一下,用户究竟有没有会员卡,因为有些会员卡可以积分,有些会员卡可以抵现。因为,如果等你收好钱之后,用户才想起来会员卡,到时候就晚了,用户可能到时候会跟你理论,问你为什么不问一问他们!
二、一定要注意个人形象问题
在商场收银,这个肯定是属于服务行业的,我们在做服务行业的时候,个人的形象问题是非常重要的,我们一定要注意个人的形象,千万不要邋里邋遢,一定要干净整洁!
三、做事一定要细心
收银的工作是非常重要的,因为涉及到资金,所以,我们做事的时候,一定要特别的细心,希望一定不能出差错,如果出现差错就晚了,想要补救都很难补救。
四、一定要有良好的服务态度
既然我们做的是服务行业,那么服务态度就非常重要。我们不管面对的是什么样子的客户,我们都一定要一视同仁对待。在这个世界上,所有人都是平等的,所以,我们一定要平等对待大家。
五、注意服务的礼仪
收银的礼仪还是比较重要的,比如说,我们在收银的时候,一定要特别注意,别人不管是递卡还是递钱过来,是需要双手接送的,这是最基本的礼仪。
总之,在百货商场收银是比较好的兼职工作,如果你真的想去做的话,也未尝不可,只要你是一个心细的人,并且喜欢这样工作的话,那就去尝试吧!